5月23日至25日，南海区桂城街道桂花社区“乐在邻里 益趣逛gai”创熟邻里节暨公益集市活动在悦汇广场B区一楼举行。活动现场通过文艺汇演、摊位市集、政策宣传、消费券派发等多种形式，吸引众多居民参与。这是桂花社区联动社会商业资源，打造“活动+市集+服务”三维矩阵，常态化推进文明建设的又一次生动实践。
桂花社区“乐在邻里、益趣逛gai”公益市集暨创熟邻里节活动。
当前，南海区积极响应佛山市关于“深化社区（小区）文明建设常态化，强化基层治理”的工作部署，通过持续深化新时代文明实践站建设，着力推动社区文明建设工作常态长效发展。在桂城街道的1716潮街，一股融合传统底蕴与现代活力的文明新风，正滋养着这片充满历史韵味、承载城市记忆的街区。这正是桂花社区积极落实文明建设常态化，通过文明基因解码、治理效能提升、文化土壤深耕三维发力，打造出的“文明实践+柔性治理”特色潮流街区，让文明建设从理念转化为可触可感的街区肌理，为老街区焕发新颜。
文明基因解码
党建联商盟，新就业群体“变身”治理合伙人
走进焕新后的1716潮街，“文明磁场”效应日益凸显。2025年，桂花社区积极探索“党建引领+商家联盟”的模式，通过串联街区内的商家、文化和活动资源，共同推动街区的文明建设。
在十六街区公园举办的“星光耀桂城”1716潮街迎春乐活活动中，桂城全新推出了“GC.F”（即“我喺桂城有个Friend”）计划，并成立了潮街“商家流星联盟”。据了解，桂花社区利用一星期的时间走访了16街区、17街区的50多户潮流小店，且根据商户特色把走访的重点放在咖啡、奶茶、特色餐厅的商户，并推出了“流星联盟”计划，利用流量与商户的慈善捐款进行互换，最终成功拉动9家商家成为流星联盟成员。这一举措不仅为商户们搭建了一个沟通交流的平台，更为他们参与社区治理提供了渠道。商户们成为了“文明善治”的一员，与原居民共同参与环境共建、资源共享、事务共商的治理格局。成为“流星联盟”的商户可以上线“桂城微善治”系统，参与地图模块；店内安装统一标识，为新就业群体及有需要的群众提供喝水、歇脚的地方；还可以参与基层治理座谈会、社区慈善基金（社区基层治理基金）等。
1716潮gai商家共建会议。
走在南新四路上，发现街区的人行道、公交站等公共设施增添了文明潮流元素，这正是桂城特意打造的一批“关爱一家人”导视系统升级装置，分布在街区各个角落供市民打卡。这些装置不仅美化了街区环境，更为市民提供了便捷的导航服务。在推动文明建设的过程中，桂花社区还注重发挥科技的力量。依托“桂城微善治”系统开拓的1716潮街云平台，为居民提供了线上导航、资讯查询等便捷服务。商户联盟的服务也被纳入“积分兑换”体系，进一步激发商圈的基层治理参与热情。
“关爱一家人”导视系统装置。
在文明建设的道路上，桂花社区从未停止探索的脚步。4月30日上午，桂花社区携手南海社联和佛山爱尔卓越眼科医院，在美团配送站点举办了“点亮‘视’界 助力‘新’行”眼科义诊和便民服务活动，为外卖骑手和快递小哥提供了细致的眼科宣讲和免费义诊服务。5月9日上午，桂花社区联合1716潮街联盟商家代表“剪时尚”启动“10元暖‘新’理发服务”暨新就业群体关爱行动，快递员、外卖骑手、网约车司机等新就业群体只需支付10元即可享受联盟商家提供专业理发服务。这一系列的暖“新”活动不仅是一次简单的义诊、义剪，也是社区与新就业群体之间沟通桥梁的建立，更直接、更精准地为新就业群体服务，更是引导新就业群体加入社区文明建设的队伍，践行文明骑行、文明送餐，愿意为年老居民提供助老送餐，更为社区提供街巷的安全隐患线索，不仅拓宽了社区治理的信息渠道，更激发了新就业群体参与文明善治的热情与责任感。
暖“新”眼科义诊活动。
“能为骑手们服务，是我们商户回馈社区的好机会。”参与活动的“剪时尚”主理人说，1716潮街联盟商家每月定期提供10元剪发特惠餐等服务，既吸引客流又传递爱心。而这份温暖也在悄然流动：美团配送站点站长表示，多名快递员主动加入社区治理，“我们熟悉街巷跟社区的一些住户，我们也非常愿意为一些居民提供相应的帮助”。
社区工作人员与“剪时尚”主理人商讨“10元暖‘新’理发服务”暨新就业群体关爱行动细则。
桂花社区党委书记、文明实践站站长陈杰祥表示，接下来将拓展三大文明暖“新”路径：一是联合1716潮街联盟扩容“爱心商户”地图，增设饮水点、应急药箱等设施；二是开发“小哥驿站”线上沟通平台，集成预约理发、积分兑换等功能；三是成立新就业群体志愿服务队，引导其参与反诈宣传、助老配送等社区文明建设工作。
治理效能提升
百余名楼长领衔，多元力量“织密”共治网络
社区是城市的基本单位，是群众生活、基层治理的主场景，是推动文明建设、提高群众满意度的关键领域。
作为典型的老城区社区桂花社区，辖区内户籍人口约13300人，流动人口约3500人，新老居民融合特征显著。因此，挖掘培育常态化的队伍则是桂花社区开展文明建设常态化的基础和关键。桂花社区充分联动党员、楼长、热心居民（文明热心人）、创熟同路人等多元领头力量，逐步推进小区社区治理主体多元。3个街坊会、15个自治小组、4个旧改小区引入的物业管理团队、7个文娱社团、100余名楼长、310余名党员、10余名文明热心人，组成一支高素质的社区文明建设的先锋队伍。在新时代文明实践站、楼道里、小区出入口等，随处可见他们在开展日常宣传引导、巡访监督、专项治理和关爱服务的身影。
作为社区文明建设的骨干，首先要了解什么是文明、文明干什么，从而在文明建设中发挥作用。因此，桂花社区党委、桂花社区新时代文明实践站联合桂城消防体验馆于4月27日开展一场以消防为主题的文明实训，组织了十七街区物业公司、街坊会骨干、楼长代表等40多名“文明管家”“文明热心人”参与。在火灾逃生体验区，设置了模拟灭火、火灾报警演练、烟雾逃生通道等互动装置，楼长们在消防员指导下，亲手操作了模拟干粉灭火器扑灭油锅火等场景。“这种体验式学习比纸质宣传册生动百倍!”十七街区物业人员小芸感慨道。
“文明管家”“文明热心人”参加培训。
“以后在日常生活中我会更加注意消防安全，而且可以把所学技能融入日常巡访工作，更好地服务居民。”“这次活动让我对消防安全有了更加清晰的认知，现在明白了防患于未然的重要性。”楼长们纷纷表示此次培训不仅提升了他们的消防技能，更激活了他们协同共治的活力。
而在十七街区、桂花园东区等进行“边巡访边培训”的过程中，社区、楼长、志愿者等对阻碍消防、影响卫生的杂物进行清理，并联合相关部门现场办公推动顽固黑点问题解决，形成“发现—处置—反馈”闭环管理。
同时，结合爱国卫生专项攻坚行动，桂花社区于5月13日下午联同驻点团队带领在职党员、巾帼志愿者、网格员到南师小区，针对小区楼顶、地面、屋背后巷等公共区域，进行清理闲置容器和杂物，消除卫生死角。
“文明管家”“文明热心人”开展日常巡防并处理杂物。
自治小组、楼长在高效推进旧楼加装电梯、老旧小区改造及治理工作中同样充当“助推器”“润滑剂”重要角色，促进高楼层与低楼层居民进行沟通、入户宣传、收集意见、需求共情，对不断涌现出的问题点进行正向引导，构建居民自我协商、共治和决策的“新气象”。
“文明管家”“文明热心人”清理闲置容器和杂物。
接下来，桂花社区将持续开展街坊会、楼长、自治小组、文明热心人赋能提升计划，以消防实训、巡查监督为起点，将小区物业及街坊会（文明管家）和热心群众（文明热心人）协同共治模式推向更深层次，从“关键群体带动”向“全民主动守护”转型，构建社区文明建设共同体。
文化土壤深耕
市集+文艺“引流”，文明理念“落地生根”
志愿服务、文明劝导、文艺表演、公益市集……在桂花社区的每一个角落，都能感受到文明建设的浓厚氛围。
文化不仅是群众刚需，更是社会治理的催化剂。桂花社区通过开展文艺活动、草坪音乐晚会、舞蹈比赛、公益市集、“文明实践知多D”——寻找我身边的新时代文明实践站等一系列群众性活动为街区引流，让老街区焕发新活力。
正如桂花社区5月23日-25日举办的“乐在邻里 益趣逛gai”创熟邻里节暨公益市集活动，通过文艺汇演、摊位市集、政策宣传、消费券派发等多种形式，丰富居民的文化生活，为街区带来更多的人气和活力，更是引入社会和商业资源参与，打造“活动+市集+服务”三维矩阵，让政策宣传零距离、便民服务进万家，让文明建设成为社会治理的“柔性引擎”。
桂花社区社区运营“1716潮gai”项目公益合作伙伴授牌仪式。
桂花社区更是定期开展“社区文明宣传系列活动”，把社区日常开展的禁毒、反诈、科普、普法、文明养犬、文明殡葬、文明出行、垃圾分类、亲子共读等统一融入文明元素、突出文明理念。5月15日“国际家庭日”，桂花社区新时代文明实践站联合佛山市南海有为影视文化发展有限公司（文明单位）开展慰问探访主题活动，鼓励辖区特殊群体勇敢面对困难，保持积极向上乐观的生活态度，以实际行动弘扬家庭美德，助力家庭文明建设。
桂花社区文明宣传系列活动。
依托桂城街道成熟的“熟人社区”工作机制，桂花社区通过发动小区的100余名楼长，定期收集居民意见，以及把居民关心的文明养犬、电动自行车外移等有关文明话题的文明宣传信息，及时发送到小区的楼长群、楼道群，将文明建设工作延伸至楼道。
而社区7个文娱社团开展群众喜闻乐见的活动也是深受街坊欢迎。桂花社区以深化文明建设和“创熟”工作为抓手，联合社区幸福院与悦韵艺术中心共同打造“音律润邻”音乐疗愈工作坊，组织20余名社团骨干及成员开展跨社团交流，通过专业化音乐疗愈课程和多元化互动形式，有效增强了社区社团组织的凝聚力，激发了居民参与社区治理的热情，更通过艺术赋能基层治理的创新实践，为文明建设开辟了特色发展路径，实现了艺术疗愈与社区治理的有机融合。
“文明实践知多D”——寻找我身边的新时代文明实践站活动。
接下来，桂花社区将紧扣市、区文明办关于深化社区文明建设常态化的部署要求，深化“一核多元”治理体系、强化党建引领多元共治，推进“文明管家”“文明热心人”巡访工作、完善共建共治机制，拓展文明实践矩阵、激发居民自治活力。通过串起“街巷、楼栋、队伍、活动”每一颗珍珠编织成链，构建起全域覆盖、常态长效的文明建设体系，让文明新风持续浸润基层治理末梢。
文/图 南海融媒记者 洪晓诗
通讯员 梁丽基 赖玲玲